الإجراءات القانونية بعد حادث مروري

للأسف، تُعد حوادث المرور شائعة في بلدنا، مما يُسبب خسائر مادية ومعنوية. بصفتنا مكتب محاماة أنطاليا إيه إس، نحن هنا لحماية حقوق موكلينا وتحقيق أفضل النتائج الممكنة في مطالبات التعويض الناجمة عن حوادث المرور.

تتنوع الإجراءات القانونية ومطالبات التعويض التي قد يواجهها ضحايا حوادث المرور بشكل كبير. لذلك، يُعدّ طلب المساعدة القانونية المتخصصة أمرًا بالغ الأهمية لإدارة هذه العملية بفعالية ومنع أي خسارة محتملة للحقوق.

المواقف التي قد نواجهها في حوادث المرور

بعد وقوع حادث مروري، قد تنشأ المواقف التالية وقد تكون كل منها عرضة لمطالبات تعويض منفصلة:

تعويض الأضرار المادية

• أضرار السيارة: يمكن المطالبة بتكاليف إصلاح السيارة المتضررة في حادث.
• فقدان القيمة: بسبب الضرر الذي يلحق بالمركبة، قد تنخفض قيمة المركبة وقد يتم تقديم مطالبة بخسارة القيمة.
• خسارة الأرباح: أثناء عملية إصلاح المركبة، قد يطالب المالك بالتعويض عن خسارة الدخل بسبب عدم قدرته على استخدام المركبة في نشاطه التجاري أو حياته اليومية.

تعويضات الإصابات الجسدية

• العجز الدائم (عدم القدرة الدائمة): يمكن المطالبة بالتعويض عن الإعاقة الدائمة التي حدثت بسبب الحادث.
• العجز المؤقت: يمكن المطالبة بالتعويض عن خسارة الدخل بسبب عدم القدرة على العمل خلال فترة التعافي التي تعقب الحادث.
• مصاريف مقدم الرعاية: إذا دعت الحاجة إلى مُقدّم رعاية خلال فترة تعافي مُصاب الحادث أو في حالة العجز الدائم، يُمكن المطالبة بهذه النفقات. تُقسّم نفقات مُقدّم الرعاية إلى فئتين: مُقدّم رعاية مؤقت خلال فترة التعافي، ومُقدّم رعاية دائم.
• تكاليف العلاج: قد يتم أيضًا طلب تكاليف إضافية مثل تكاليف العلاج ونفقات السفر والإقامة التي لا تغطيها مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK).

التعويضات غير المالية

يمكن للأشخاص الذين أصيبوا نتيجة لحادث مروري أو أقارب الأشخاص المتوفين المطالبة بالتعويض عن الألم والحزن والمعاناة التي تعرضوا لها.

تعويض عن فقدان الدعم

يجوز للأزواج والأبناء والأمهات والآباء وغيرهم من المعالين الذين حرموا من دعم الشخص المتوفى نتيجة حادث مروري المطالبة بالتعويض عن فقدان الدعم.

يجوز للأفراد الذين قدموا دعمًا منتظمًا للمتوفى، والذين يُمكن إثبات استمرار دعمهم، المطالبة بالتعويض. يتطلب هذا الوضع ظروفًا خاصة؛ على سبيل المثال، حتى الجمعية أو المؤسسة التي كان المتوفى يدعمها بانتظام قد تكون مؤهلة للمطالبة بالتعويض.

نفقات الجنازة

كما أن النفقات مثل نفقات الجنازة ووجبات الشخص المتوفى قد تكون أيضًا موضوعًا لدعوى التعويض.

معدلات الخطأ في حوادث المرور

تُعدّ درجة الخطأ في حوادث المرور عاملاً حاسماً في مطالبات التعويض. وتُحدَّد هذه الدرجة من الخطأ بناءً على تقارير حوادث المرور، ومراجعات الخبراء، وقرارات المحاكم. وتُحسب مبالغ التعويض بناءً على درجة خطأ العميل، وتُتَّخذ الإجراءات القانونية بناءً على ذلك.

مهم: إذا كنتَ راكبًا في حادث، فعادةً ما لا تُعدّ درجة الخطأ عاملًا حاسمًا. يتحمل سائقو المركبات المتورطة في الحادث، ومشغلوها، وشركات تأمينها المسؤولية بالتضامن والتكافل. هذا يعني أنه في حال تورط أكثر من مركبة في الحادث، يحق لك، بصفتك راكبًا، طلب تعويض من شركات تأمين الطرفين.

الحوادث من جانب واحد

في الحوادث التي تقع من جانب واحد (مثل اصطدام مركبة بشجرة)، يُعتبر السائق عادةً مخطئًا ولا يحق له المطالبة بتعويض عن خطئه. مع ذلك، قد يحق لركاب المركبة الحصول على تعويض بغض النظر عن خطأ السائق.

مهم: حتى عام ٢٠١٢، لم يكن بإمكان أقارب السائقين الذين لقوا حتفهم في حوادث مرورية من طرف واحد المطالبة بتعويض. إلا أن قرارًا للمحكمة العليا عام ٢٠١٢ غيّر هذا الوضع، مانحًا الأقارب، الذين يُعتبرون أطرافًا ثالثة، الحق في المطالبة بتعويض. ومع ذلك، ومع التغييرات التي طرأت على الشروط العامة بعد عام ٢٠١٥، بدأت شركات التأمين تمتنع عن الدفع. لذا، تُعد المساعدة القانونية أمرًا بالغ الأهمية في هذا الشأن.

أمور ينبغي مراعاتها أثناء عملية التقاضي

هناك بعض النقاط الهامة التي يجب الانتباه إليها عند رفع دعوى تعويض نتيجة حادث مروري:

1. حالة المطالبة غير المؤكدة: في حالات الإصابة أو الوفاة تحديدًا، لا يُمكن تحديد مبلغ التعويض بدقة، لذا تُرفع الدعوى كمطالبة غير مُحددة. وهذا يسمح بزيادة مبلغ التعويض لاحقًا.
2. تحديد بنود التعويض: عند رفع دعوى قضائية، يجب ذكر بنود التعويض المطلوبة (العجز الدائم، عدم القدرة المؤقتة على العمل، نفقات الرعاية، نفقات العلاج، إلخ) بشكل منفصل وبالتفصيل.
3. الالتزام بالتقدم إلى شركة التأمين: قبل رفع دعوى قضائية، يجب عليك تقديم طلب إلى شركة التأمين المعنية. هذا الطلب إلزامي بموجب المادة 97 من قانون المرور. وإلا، فقد تُرفض الدعوى.
4. شرط الوساطة: وفي سياق النزاعات التجارية، ينبغي أيضًا السعي إلى الوساطة قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة التأمين.
5. قانون التقادم: عادةً ما تكون مدة التقادم لمطالبات التعويض الناتجة عن حوادث المرور سنتين من تاريخ وقوع الحادث أو من تاريخ علم المتضرر بالضرر والمسؤولية عنه. أما في القضايا الناشئة عن فعل جنائي، فتُطبق مدة التقادم للقضايا الجنائية.
6. مراجعة وثيقة التأمين: تُعدّ حدود التغطية وشروط وثائق التأمين مهمةً في التقاضي. وقد تكون مبالغ التعويض محدودةً بالحدود المنصوص عليها في وثيقة التأمين.

معايير حساب التعويض

يتم حساب مبالغ التعويض عن حوادث المرور بناءً على عدة عوامل منها:

• معدل العجز الدائم: يُعدّ تصنيف العجز الدائم للشخص المصاب عاملاً حاسماً في حساب التعويضات. ويُحدَّد هذا التصنيف عادةً من قِبَل أقسام الطب الشرعي في المستشفيات.
• عمر: يُعدّ عمر المصاب عاملاً أساسياً في حساب التعويض. ويُحدَّد مبلغ التعويض بناءً على المدة التي سيعيشها بعد الحادث.
• دخل: يُعد دخل المصاب معيارًا أساسيًا في حساب التعويض. ويُحدد الدخل بناءً على وضعيات مثل الراتب أو العمل الحر. وبالنسبة للعاطلين عن العمل، قد يكون الحد الأدنى للأجور هو الأساس.
• معدل العيوب: تعتبر درجة الخطأ في الحادث عاملاً هاماً يؤثر على مبلغ التعويض.
• بالإضافة إلى التعويض عن فقدان الدعم: وفي التعويض عن فقدان الدعم، فإن المعايير مثل عدد الأشخاص الذين فقدوا الدعم، وعلاقتهم بالمتوفى، ودخل المتوفى وعمره، مهمة أيضًا.

أنواع التأمين وعلاقة التعويض

قد يُستخدم أكثر من نوع تأمين واحد في حوادث المرور. وتشمل هذه:

• التأمين على المسؤولية الإلزامية (تأمين المرور): هذا التأمين، الذي يجب على أصحاب المركبات الحصول عليه، يغطي الأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة.
• تأمين المسؤولية الاختياري: يمكن إدراجه ضمن التأمين الشامل ويغطي الأضرار التي لا يغطيها تأمين المرور.
• تأمين المقعد: هذا التأمين، الذي يعد إلزاميا للحافلات بين المدن والحافلات الصغيرة، يدفع تعويضات في حالة إصابة أو وفاة الركاب.

حساب الضمان

في حال عدم تأمين المركبة المتسببة في حادث مروري، أو عدم معرفة الجاني، أو إفلاس شركة التأمين، يُغطي حساب الضمان الحكومي الإصابات الجسدية. وهذا يضمن حماية حقوق الضحايا.

قرارات المحكمة الدستورية

في قرارٍ صدر عام ٢٠٢٠، ألغت المحكمة الدستورية بعض أحكام الشروط العامة لتأمين المسؤولية الإلزامي. وقد أدى هذا القرار إلى تغييراتٍ جوهرية في قضايا التعويض الناتجة عن حوادث المرور. وعلى وجه الخصوص، أدى إلغاء بعض الأحكام التي كانت تُقيّد مسؤولية شركات التأمين سابقًا إلى زيادة فرص الضحايا في الحصول على تعويض.

ورغم أن قرار المحكمة الدستورية ليس بأثر رجعي، فقد بدأت بعض المحاكم في تطبيق أثر الأحكام الملغاة على القضايا الماضية.

مكافحة السماسرة والمؤسسات الوسيطة

بصفتنا مكتب محاماة أنطاليا، نسعى جاهدين لحماية ضحايا حوادث المرور من الوقوع ضحايا لشركات ووسطاء التأمين. تضمن التعديلات الأخيرة على قانون التأمين أن يكون تحصيل مطالبات التعويض من قِبَل المُطالِب أو ممثله القانوني أو محاميه فقط. ويُعد هذا النظام خطوةً هامةً في حماية حقوق الضحايا.

الأسئلة المتداولة